Com et definiries en la teva feina?
Em definiria com una persona propera i empàtica, amb una manera de treballar organitzada, col·laborativa i amb atenció al detall. M'agrada implicar-me a la meva feina i aportar des del compromís, fomentant un bon ambient d'equip i una comunicació fluida.
Què és el que més t'agrada de la teva feina?
El que més valoro és poder atendre i donar resposta a les necessitats dels clients, adaptant-me a cada situació. A més, em motiva l'aprenentatge continu i la varietat de coneixements que s'adquireixen en el dia a dia, cosa que fa que el treball sigui dinàmic i gratificant.
Què és el que més t'agrada de la teva àrea/matèria?
La possibilitat d'aprendre de diferents àrees i ampliar els meus coneixements constantment. És un entorn amb moltes oportunitats de creixement, on l'aprenentatge és ampli i transversal, cosa que permet continuar evolucionant i aportar un valor afegit a la feina diària.
Què creus que és el que els clients valoren més de tu?
Crec que els clients valoren especialment la proximitat i el tracte humà. Generar confiança, saber escoltar i empatitzar amb cada situació és clau, ja que cada client té les pròpies circumstàncies. El meu objectiu és que sentin que hi sóc per ajudar-los i resoldre els seus assumptes de forma ràpida, eficient i professional.
Quins són els teus hobbies entre setmana? I durant el cap de setmana?
Entre setmana m'agrada mantenir una rutina i una disciplina esportiva, ja que m'ajuda a sentir-me bé, millorar la concentració i mantenir l'equilibri en el dia a dia.
Durant el cap de setmana procuro prioritzar el temps per a mi i els meus. Gaudeixo especialment de fer excursions a la muntanya, connectar amb la natura i sortir de la rutina, activitats que m'aporten tranquil·litat, benestar i que em permetin recarregar energia.